美容室でよく聞く声掛け
こんにちは！！(*^。^*)
トラント北浦和店 スタイリストの丸山です。
今回は、シャンプーに関するデーターを紹介します！
シャンプーをしているときに、『おかゆいところは、ありますか？』
と、声掛けをされてどう答えるか？
というアンケートです。
●実際に、かゆいところを指摘してシャンプーしてもらう人。
⇒約１６％
●本当はかゆいところがあるけど、『大丈夫です』と答えた人。
⇒約８４％
この結果を見ると、ほとんどのお客様にシャンプーだけでも
満足していただけていないという現状がデーターで出てしまっています
＼(゜ロ＼)(／ロ゜)／＼(゜ロ＼)(／ロ゜)／
シャンプーは美容師にとって、技術の中で基本中の基本、
トラントでは、アシスタントはもちろん、スタイリストも
『お客様に気持ち良いシャンプーを提供する！！』
ということを心掛けています。m(__)m
お声掛けは、お客様とのコミュニケーションとして
使っている場合もあると思います。
ですが、ただ美容師が言っているだけでなく、
お客様に１００％満足していただいて、
シャンプーだけでなく、他の技術でも
すべてのお客様から『ありがとう』
というお声掛けをいただけるように頑張ります！！(*^。^*)
トラント北浦和店
埼玉県さいたま市浦和区常盤10-19-15
TEL 048-814-1177
トラント南浦和店
埼玉県さいたま市南区南浦和2-44-7 BEIS南浦和1・2F
TEL 048-887-4511
