美容室でよく聞く声掛け

 

こんにちは!!(*^。^*)

トラント北浦和店 スタイリストの丸山です。

今回は、シャンプーに関するデーターを紹介します!
シャンプーをしているときに、『おかゆいところは、ありますか?』
と、声掛けをされてどう答えるか?
というアンケートです。

●実際に、かゆいところを指摘してシャンプーしてもらう人。
⇒約16%

●本当はかゆいところがあるけど、『大丈夫です』と答えた人。
⇒約84%

この結果を見ると、ほとんどのお客様にシャンプーだけでも
満足していただけていないという現状がデーターで出てしまっています
\(゜ロ\)(/ロ゜)/\(゜ロ\)(/ロ゜)/

シャンプーは美容師にとって、技術の中で基本中の基本、
トラントでは、アシスタントはもちろん、スタイリストも
『お客様に気持ち良いシャンプーを提供する!!』
ということを心掛けています。m(__)m

お声掛けは、お客様とのコミュニケーションとして
使っている場合もあると思います。

ですが、ただ美容師が言っているだけでなく、
お客様に100%満足していただいて、
シャンプーだけでなく、他の技術でも
すべてのお客様から『ありがとう』
というお声掛けをいただけるように頑張ります!!(*^。^*)

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