イギリスの美容室の、こんな記事をみつけました!
こんにちは(・∀・)
トラント南浦和 山岡です!
新しい一年がまた、始まりますね。
学生さんを最近よく見かけますが
なにか初々しい感じがとてもいいですね。
随分前の事なんですが
こんな記事をみつけました↓
http://blog.livedoor.jp/kinisoku/archives/4540532.html?p=2
イギリスでお客様に話しかけない
美容室ができて盛況だそうです。
以前から美容室での会話は
必要ない、深く入りすぎ、ラフな言葉使いなど
色々と話題にのぼり美容室サイドも
考えてきましたが・・・
うやむやになっていました。
上の記事についてのスレッドを見てみると
また、
世間話位いいじゃないか!
やはりまとまらず・・・
結果、お客様の事を察して
見合った接客をしろ、という事なんですが、
これ、中々難しいのです(-。-;
二度三度担当させていただいているお客様ですと、
リラックスした状態なのでいいのですが
特に、初めて担当させて頂くお客様、
美容室で緊張してる中
世間話なんて難しいですよね。
分かりますよ、
僕も人見知りですから ;^_^A
でも、ご理解いただきたい事があります。
初めての担当なので、
なぜなら、真っ白な状態より
少しでもお客様の事を知っている方が
スタイルを作りやすいんです。
例えば、主婦さんなのかお仕事してらっしゃるのか?
お客様の髪の悩みや、スタイルの
ご提案などしやすいのです。
僕達、美容師はただ、世間話してるたけではなく、
思っているのですよ(´∀`)
僕達もお客様の事を察して
より良い接客に努めますが、
お客様も、ぜひご協力して頂けると幸せです。
長いお付き合いをさせて頂いて
お客様がリラックスして
時には、くだらない話で盛り上がりたい。
そう、思っております。
長々とありがとうございます
よろしくどうぞ((´∀`))
トラント北浦和店
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